Szállítási szabályzat
Ez a politika a következőkre vonatkozik Kapaldi és célja, hogy világos képet adjon a szállítási eljárásainkról. Kérjük, rendelése leadása előtt figyelmesen olvassa el.
Fontos szállítási információk
• Szállítási költségek : Ingyenes standard szállítás az egész világon Franciaország.
• Feldolgozási idő 1-3 munkanap a minőségellenőrzésre
• Becsült szállítási idő 7-10 munkanappal a kezelés után
Szállítási részletek
Jelenleg Franciaországba szállítunk. Minden megrendelést standard szállítási móddal küldünk, amely gyors, biztonságos és teljesen biztosított szállítást kínál.
A megrendeléstől a házhoz szállításig általában 8-13 munkanapot vesz igénybe.
Sérült vagy hibás vezérlők
Sajnáljuk, ha sérült vagy hibás terméket kap.
Ha ez a helyzet, kérjük, készítsen egyértelmű fényképeket a problémáról, és lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb.
Ha problémát szeretne jelenteni, küldjön nekünk egy e-mailt a contact@kapaldi.com címre:
• Az Ön rendelési száma
• A probléma leírása
• Fotók a sérült vagy hibás termékről
Gyorsan megtaláljuk a megfelelő megoldást.
Megrendelés lemondása
A megrendelések törölhetők 8 órán belül látogatásukat követően. Ezt követően a lemondás már nem lehetséges. Kérjük, minden lemondási kérelem esetén a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Késedelmes szállítás
Nagy kereslet idején (pl. ünnepnapokon) a szállítás késhet.
Ha megrendelése a becsült szállítási határidő után három munkanappal sem érkezik meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Megrendelés feldolgozása és határidők
• Délután 5 óra előtt leadott megrendelések. (GMT+2) munkanapokon (hétfőtől péntekig) érkező küldeményeket még aznap feldolgozzák.
• A határidő után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a szállítási politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Kapaldi
Cégnév : TRIPLE CORP LLP
Cégjegyzékszám : OC456473
Cím: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság
Telefon : +33 7 56 96 92 42
Email : contact@kapaldi.com
Nyitva tartás : Hétfő - vasárnap: 9.00 - 19.00 (GMT+2)
Lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolat oldal
